Nem tudom, hogy ki használ, használt, vagy tervez használni T-s mobilinternetet, de javaslom, nagyon pontosan kérdezzen utána a dolgoknak, ha nem akar felesleges köröket futni!

t-mobile_stick

T-mobile web'n'walk stick

A történet a következő: páromnak van egy T-mobile-os web’n'walk mobilinternetes stickje, valamint egy Celeronos laptopja, ami értelemszerűen 32bites operációs rendszereket kezel. A sticken vannak a rendszer driverei, viszont mind 32bites! És most jön a vicc: nem lehet sehonnan letölteni egy napra kész 64bites win7es drivert! Pedig nem egy két napos rendszerről beszélünk!

Gondoltam, írok egy levelet a T-s ügyfélszolgálatnak (miután órákon át olvasgattam különböző fórumokat, és kiderült, ez a probléma, de a T-oldalon nincs lehetőség letölteni a megfelelő programokat), hogy küldjék már át e-mailben a drivert, mert így nem lehet az én laptopomon használni a sticket, ami azért nem éppen mókás. Erre a következő választ kaptam:

Tisztelt Előfizetőnk!

A levelében említett programot nincs lehetőségünk megküldeni, ugyanis azt szervizünk felkeresésekor tudjuk átadni. Amennyiben egy adathordozóval (például pendrive) felkeresi kirendeltségünket, akkor munkatársaink arra rámásolják a kezelő szoftvert. Kérjük, hogy a mobilinternet eszközt is vigye magával!

Üzleteink elérhetőségét a http://www.t-mobile.hu/lakossagi/ugyintezes/elerhetosegek/uzletkereso internetes címen olvashatja.

Szóval ennyit erről. Bevallom őszintén, nem kicsit húztam fel az agyam ezen a hozzálláson. Az számomra felfoghatatlan, hogy 2010-ben egy olyan volumenű cég, mint a T-csoport megengedi magának azt a luxust, hogy nem teszi elérhetővé a termékeihez kapcsolódó összes felhasználói eszközt, ezáltal gátolja a termékek felhasználását!